1、咨询理由
2、咨询概念
3、咨询类型
1、咨询特性
2、咨询道德
3、咨询品质
1、学习导向、学习方法
2、学习设计
1、有限参与
2、辅助决策、推动实施
1、问题分析
2、理论工具
3、决策实施
1、管理层次
2、管理原则
3、管理促进
1、特质演变
2、业务重点
3、发展依托
1、美国咨询
2、欧洲咨询
3、日本咨询
1、市场成长
2、产业现状
3、咨询品质_
1、接洽咨询
2、预备咨询
3、正式咨询
4、方案实施
5、后续服务
1、项目问题
2、项目规划
3、项目建议
1、工具选择
2、专有方法
3、模型诊断
1、企业结构
2、上层结构
3、问题举例
1、企业能力
2、因果分析
3、问题举例_
1、企业动力、生命周期
2、管理诊断
1、内部数据
2、外部数据、注意事项
1、方法归类、主导方法
2、设备调查、资料调查
3、问卷调查
4、实地观察
5、在线调查
1、问题分析1
2、关联分析
3、原因分析、点的分析
1、假设验证
2、方案清单
3、最终方案1德尔斐法、头脑风暴法
4、最终方案2客户参与
5、最终方案3会议评价
1、报告类型
2、报告形式、报告结构
3、报告语言
4、报告文化、报告评价
1、投影制作
2、演示控制
3、演示准备
1、方案检测
2、文化性格
3、领导策略
1、组织建设
2、沟通培训、学习策略
1、评价类型
2、评价方法1
3、评价方法2
4、新经济法
企业管理咨询重点复习
